导语:2019年10月19-2019年10月20日,欧洲杯下单平台官网举办了为期两天的检测设备使用及维护保养培训。此次培训不仅得到了ATL&CATL客户的广泛好评,还给欧洲杯下单平台官网优化客户服务带来了宝贵的经验。
欧洲杯下单平台官网宁德第一届检测设备使用及维护保养培训现场
为了更好地服务客户,帮助客户解决大成设备使用上的疑问,我司每年都会邀请客户来深参加大成设备的针对性培训。
宁德ATL&CATL今年因产能紧张,很难抽出时间来深参加培训。10月初我司总经理张孝平下了指示:“要跟上ATL&CATL快速发展的脚步,更好的服务ATL&CATL,使ATL&CATL的兄弟们更加了解大成的设备,我们把培训课堂搬到客户现场去。”
根据总经理张孝平的指示,我司马上向ATL&CATL发出了培训邀请。虽产能紧张,但令人意外的是,ATL&CATL各个区域ME Leader均大力支持,并表示愿意拿出休息时间来参加本次培训,且报名人数突破了会场限制的110位。因报名人数过多,为了保证培训效果,我司决定将原本的一场培训变成两场。又因考虑到周末的休息时间,把两天的培训压缩到了一天,最后培训时间定在了周六ATL周日CATL。
秉着“让客户满意,为客户创造价值”的价值观,客户至上的理念。此次培训不仅得到了客户的广泛好评,还给我司优化客户服务带来了宝贵的经验。参加本次培训的ME工程师不仅对我司的设备以及设备异常处理有了更深一步的了解,还在现场激烈的答疑互动环节中解决了不少疑惑。同时我司也收集了ME工程师对设备该机优化的宝贵建议,方便后续设备优化。
欧洲杯下单平台官网宁德第一届检测设备使用及维护保养培训现场
我司认为,在这个万物互联的时代,行业内的竞争,会逐步演变成谁能更好地满足客户差异化的需求。而要满足这样的需求,产品和服务才是最好的“解决方案”。欧洲杯下单平台官网将持续吸收消化来自一线产品与服务的反馈,高度切合公司发展的战略,把培训的效果深化到大成设备的各个用户现场中,举大成之力为锂电新能源行业做奉献!